Gümüş Hakkında Bilmeniz Gerekenler
999 ayar saf gümüş, takı yapmak için oldukça yumuşak bir
metaldir. Bu sebeple % 6-7 oranında bakır ve az miktarda çinko veya
nikel karışımı kullanılarak alaşım yapılmaktadır. Ortaya çıkan bu
karışım 925 ayar gümüş veya sterling gümüş olarak tanımlanmaktadır.
Bu özelliklere sahip ürünler 925 işaretiyle işaretlenmektedir.
925 ayar gümüş kararma yapabilen bir üründür. Komodinin üzerinde
bırakılan bir gümüş takı kararır. Gümüş takının kararmasını
geciktirecek yöntemlerden biri de gümüşü bez bir kesenin ya da ağzı
kapanabilen plastic torbalarda saklamaktır. Gümüş belirli sürelerle
parlatıcı deri ya da kumaşla silinmelidir.
İade ve Garanti Şartları
Gumusdukkani.com adresinden alışveriş yapan müşteriler aşağıda
belirtilen şartları kabul etmiş sayılır:
1. Almış olduğunuz ürünler üzerinde herhangi bir tahribat
gerçekleştirilmediği ve kullanılmadığı takdirde teslim tarihinden
itibaren yedi (7) günlük sure içerisinde teslim aldığınız şekliyle
iade edebilirsiniz. İade kargonuzun içinde; ürün, ürün faturası ve
iade sebebini içeren bir dilekçe bulunmalıdır. Buna ilaveten, ürünün
orjinal kutusunun, ambalajının ve aksesuarlarının tam ve hasarsız
olması gerekmektedir.
2. Tahribata uğramış ya da ojjinal ambalajı zarar görmüş ürünlerin
iadesi kabul edilmez. Bu şekilde gönderilen ürünler gumusdukkani.com
tarafından hiç bir şekilde kabul edilmez ve iadesi yapılmaz.
3. Yukarıda ifade edilen şartlara uygun ürün iadelerinde, kargo
bedeli müşteri tarafından ödenecektir.
4. İade şartlarına uygun olarak tarafımıza ulaştırılan ürünlerin
bedelinin iadesi, ürünün gumusdukkani.com tarafından teslim alındığı
gün işleme konulur. En çok 15 işgünü iade hesabınıza aktarılır.
5. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim
aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol etmeniz gerekmektedir.
Eğer üründe bir tahribat mevcut ise kargo firmasına tutanak
tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra
kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş
olduğu unutulmamalıdır.
Sipariş ve Teslimat Şartları
1. Siparişleriniz, ödemeyi takip eden gün içerisinde kargoya
verilir. Cuma günü saat 16:00’ dan sonra verilen siparişler
Pazartesi günü kargoya verilir. Özel üretim ürünlerde ve ölçünüze
uygun yüzük üretiminde 3-7 günlük bir teslim süresi geçebilir.
Konuyla ilgili bilgi almak için 0507 919 96 67 nolu telefondan
müşteri temsilcinizle görüşmeniz veya info@gumusdukkani.com adresine
e.mail göndererek irtibata geçmeniz gerekmektedir.
2. Sipariş verildikten sonra kargo şekline bağlı olarak İstanbul
içine ortalama 1-3 iş günü, İstanbul dışına ortalama 2-7 iş günü
içinde ulaştırılacaktır.
3. Siparişiniz belirtmiş olduğunuz teslimat adresine
gönderilecektir.Teslimatların gecikmesindeki en sık karşılaşılan
sebeplerinden biri adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen
teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak belirtiniz. Sorularınız
için bizimle irtibata geçebilirsiniz.
4. Kargo ile teslimi yapılan siparişlerin, tamamı faturaya göre ve
fatura ile kargo firmasına teslim edilmektedir. Resmi faturalarımız
yollanan siparişinizin ayrılmaz bir parçasıdır.
Stok Sorunları
Vermiş olduğunuz siparişe konu ürünler çok nadir de olsa
stoklarda olmayabilmektedir. Bu gibi hallerde irtibat
telefonlarınızdan veya e-postanızdan size ulaşabilmemiz için lütfen
kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.
gumusdukkani.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Nasıl Sipariş Verebilirim?
Sipariş işlemlerinizi web sitemiz üzerinden veya müşteri
temsilcimizle irtibata geçerek gerçekleştirebilirsiniz.
Telefonla Sipariş: 0212 531 35 59
E.mail: info@gumusdukkani.com
Nasıl Ödeme Yapabilirim?
Kredi Kartı, Havale ya da kapıda ödeme yöntemlerinden birini seçerek
sipariş ettiğiniz ürünün ücretini ödeyebilirsiniz.
|
|
|
|
